最近，不少用户反映使用花呗进行商品分期付款时，手续费过高，给他们的消费体验带来了负面影响。作为一款广受欢迎的信用消费产品，花呗本应为消费者提供便利和实惠，但过高的分期手续费却让部分用户感到不满。

以一笔1万元的商品为例，如果选择分12期还款，手续费率高达7%，这意味着消费者除了支付商品本身的费用外，还需额外支付700元的手续费。对于普通消费者来说，这样的成本负担无疑增加了日常生活的压力。

针对这一问题，建议花呗平台可以考虑调整手续费标准，为不同信用等级的用户提供差异化的费率政策，以此来吸引更多的用户并提升其满意度。同时，也可以通过推出更多灵活多样的分期方案，满足不同消费者的个性化需求，进一步优化用户体验。