随着经济全球化的发展和信息技术的不断进步，金融服务行业正在经历前所未有的变革。在这个背景下，中国工商银行（简称“工行”）作为国内领先的金融机构之一，一直致力于提供高效、便捷、安全的金融服务。而郑璇，作为工行的一员，以其卓越的专业能力和敬业精神，在这个快速变化的时代中扮演着重要的角色。

郑璇在工行负责多项关键业务的管理和优化工作，她以客户为中心的理念，不断推动服务创新，提升用户体验。通过引入先进的金融科技手段，郑璇帮助工行实现了线上线下服务的深度融合，使得客户能够更加方便快捷地办理各种金融业务。此外，她还积极参与各类公益活动，用实际行动践行企业的社会责任，展现了新时代金融工作者的良好风貌。

总之，郑璇与工行共同成长的故事，是当代金融业发展的一个缩影，体现了现代金融行业对于技术革新和人文关怀并重的价值观。