当行政机关作出涉及罚款、吊销许可证等重大处罚决定时，当事人有权申请听证。听证是保障公民权益的重要环节，具体程序如下：

首先，当事人需在收到行政机关告知后的法定期限内提出听证申请。接着，行政机关会在听证会前7日通知当事人具体时间和地点，并公开相关信息（特殊情况除外）。听证会由非本案调查人员主持，确保公平公正。在听证会上，当事人可陈述事实、提供证据、质证调查结果，并与执法人员辩论。听证过程全程记录，形成笔录供当事人核对签名。最后，行政机关将依据听证笔录作出最终决定。

听证制度体现了法治精神，让公众在行政管理中拥有更多话语权！💼💼