📦 快递是否有送货上门的义务？
发布时间：2025-04-18 05:26:47来源：
👀 在日常生活中，快递已成为不可或缺的一部分。但很多人会疑惑：快递公司是否必须送货上门？根据现行法规，快递公司原则上需要将包裹送至收件人手中，但这并不总是强制性的。例如，《快递市场管理办法》中提到，快递员应按照约定的地点投递快件，如果收件人与快递公司有特殊约定，则需遵守约定内容。
💪 然而，在实际操作中，部分快递员因派件量大或人手不足，选择将快递放置于驿站或自提柜，这引发了消费者不满。这种做法虽便捷了快递员的工作，却可能侵犯消费者的权益。因此，消费者有权要求快递员按约定提供送货上门服务。
💡 面对这种情况，建议大家在寄件时明确表达自己的需求，并留意快递单上的投递说明。若遇到未按要求送货上门的情况，可通过官方渠道投诉维权。毕竟，优质的服务体验是双方共同的责任！🌟
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