最近有小伙伴反映，在过马路时遇到了一个奇怪的情况：路口的交通信号灯竟然出现了红灯和绿灯同时亮起的现象，这可让大家犯了难。这种情况不仅让人感到困惑，还可能带来安全隐患。那么，遇到这种问题该怎么办呢？🤔

首先，保持冷静是最重要的！不要慌张，尽量避免贸然行动。如果红灯和绿灯同时亮起，可能是信号灯系统出现了故障。此时，最安全的做法是选择原地等待，直到有人前来处理或信号灯恢复正常。⚠️

其次，可以观察周围是否有交警或其他工作人员在场，及时向他们求助。如果有其他车辆或行人也在等待，大家可以互相提醒，共同确保安全。🤝

最后，提醒相关部门尽快排查故障，保障交通秩序。毕竟，安全出行离不开正常运作的交通设施。💡

总之，遇到这种情况，切勿盲目行动，耐心等待才是上策！💪