最近收到快递时发现了一些问题，真是让人头疼😩。包裹虽然按时送达，但外包装已经严重破损，里面的商品也受到了影响。本来期待已久的好物，现在却变成了一种烦恼😔。

首先，快递公司的服务态度让我很失望😤。联系客服时，对方的回答总是模棱两可，甚至推卸责任，完全不考虑消费者的感受。作为消费者，我们有权要求合理的解释和赔偿，而不是被敷衍了事。

其次，快递员的操作也有问题🧐。从派送过程来看，包裹似乎没有得到妥善处理，暴力分拣的现象非常明显。希望快递公司能加强对员工的培训，避免类似情况再次发生。

最后，建议大家在签收前仔细检查包裹状态👀。如果发现问题，及时拍照取证并与快递公司沟通，这样才能更好地维护自己的权益。毕竟，良好的物流体验是电商购物的重要一环，大家都希望能享受顺畅的配送服务呀！🚀