在日常生活中，微信作为一款常用的社交软件，语音通话功能给我们带来了极大的便利。然而，在使用过程中，有时会遇到微信语音通话没有声音的情况，这不仅让人感到困扰，还可能影响到正常的沟通交流。那么，当微信语音通话没有声音时，我们应该如何解决呢？同时，为什么会出现没有铃声的现象呢？以下将从多个角度进行分析并提供相应的解决办法。

首先，我们需要确认是否是设备的问题。检查手机的音量设置是否处于静音或振动状态，确保音量调节至适当水平。有时候，误触可能导致音量被调至最低甚至关闭，从而造成没有声音的现象。此外，还需要查看耳机或扬声器是否正常工作，可以尝试更换耳机或者连接蓝牙设备测试。

其次，可能是微信本身的故障导致的。建议先尝试重启微信应用程序，有时候简单的重启操作就能解决问题。如果问题依旧存在，可以考虑更新到最新版本的微信客户端，因为新版本通常修复了旧版本中存在的各种bug和兼容性问题。

再次，网络环境也可能是一个重要因素。不稳定或较弱的网络连接会影响音频质量甚至导致通话中断。因此，确保良好的网络条件非常重要。可以在通话前检查Wi-Fi信号强度或者切换到移动数据模式试试看。

另外，权限设置不当也是常见原因之一。进入手机的设置页面，找到微信的应用信息，检查其是否拥有访问麦克风、扬声器等相关硬件设备的权限。如果没有给予必要的权限，则需要手动开启这些权限。

最后，如果上述方法都不能奏效，可能需要联系微信客服寻求帮助。他们能够根据具体情况给出更为专业的指导。

至于为什么会出现没有铃声的情况，这通常与手机的操作系统有关。不同品牌和型号的手机对于铃声的处理方式有所不同，某些情况下可能会出现铃声无法播放的情形。此时，可以通过调整手机的铃声设置来解决，比如选择其他类型的铃声文件，或者重置默认铃声选项。

综上所述，当微信语音通话没有声音或者铃声时，可以从设备状况、软件状态、网络环境以及权限配置等方面入手排查原因，并采取相应措施予以解决。希望以上内容能对你有所帮助！