在日常生活中，随着互联网的发展，越来越多的人选择通过二手交易平台如闲鱼来购买商品。闲鱼作为一个深受用户喜爱的二手交易软件，为人们提供了便捷的买卖渠道。然而，在享受便利的同时，也难免会遇到一些问题，比如买到的商品存在瑕疵或者与描述不符的情况。那么，当我们在闲鱼上买东西出现问题时，应该如何妥善处理呢？以下是一些建议，希望能帮助大家顺利解决问题。

首先，保持冷静是最重要的一步。无论是商品质量问题还是其他纠纷，情绪稳定才能更清晰地分析和解决问题。其次，仔细检查商品并拍照留证。如果发现商品存在问题，可以先拍照记录下来，包括商品的整体外观以及具体问题部位的照片。这些证据对于后续沟通非常重要。

接下来，及时联系卖家进行协商。打开闲鱼App，找到相关订单进入聊天界面，向卖家详细说明情况，并附上之前拍摄的照片作为佐证。通常情况下，卖家会根据实际情况给出合理的解决方案，比如退货退款、换货或者其他补偿方式。在这个过程中，建议使用平台内的聊天工具而非直接加微信或QQ，这样可以更好地保留交易记录，以便日后维权。

如果经过多次协商仍然无法达成一致意见，可以考虑申请闲鱼小法庭的帮助。闲鱼小法庭是由平台设立的一个专门解决买卖双方争议的服务项目。当买家提交申请后，平台会邀请其他用户参与投票表决，最终依据多数票的结果作出裁决。需要注意的是，在提交申请前，确保所有证据齐全且真实有效，这样才能提高胜诉的可能性。

此外，还可以尝试通过消费者权益保护机构寻求帮助。如果上述方法均未能解决问题，并且您认为自己的合法权益受到了侵害，可以拨打12315热线投诉举报，相关部门会对您的情况进行调查处理。不过在此之前，最好先确认该商家是否属于正规注册的企业商户，否则可能会影响后续维权效果。

最后，为了避免类似情况再次发生，在今后的购物过程中，请务必注意以下几点：一是认真阅读商品详情页上的信息描述；二是查看卖家的历史评价记录及信誉等级；三是优先选择售后服务较好的店铺下单；四是尽量选择支持七天无理由退换货的商品类型等。

总之，“在闲鱼上买东西东西有问题怎么办”这个问题并没有固定的答案，但只要按照上述步骤逐步操作，相信大多数人都能够妥善解决所面临的问题。希望每一位消费者都能享受到愉快安全的网购体验！