【全天候出租车投诉热线是多少】在日常出行中，出租车作为重要的交通工具，为人们提供了便利。但有时也会遇到服务质量不佳、司机态度差、乱收费等问题。遇到这些问题时，及时进行投诉是维护自身权益的重要方式。那么，全天候出租车投诉热线是多少？以下将为您详细整理相关信息。
一、总结
为了方便市民在任何时间都能进行有效投诉，全国多个城市已设立24小时出租车投诉热线，确保乘客在遇到问题时可以随时联系相关部门处理。不同城市的投诉电话可能略有差异，但基本都集中在交通运输管理部门或城市服务热线。
二、各地出租车投诉热线汇总（部分城市）
| 城市 | 投诉热线 | 所属部门 | 备注 |
| 北京 | 12328 | 北京市交通委员会 | 全天候接听 |
| 上海 | 12328 | 上海市交通委员会 | 24小时服务 |
| 广州 | 12328 | 广州市交通运输局 | 可通过电话或微信平台投诉 |
| 深圳 | 12328 | 深圳市交通运输局 | 支持语音和短信投诉 |
| 成都 | 12328 | 成都市交通运输局 | 提供在线投诉平台 |
| 武汉 | 12328 | 武汉市交通运输局 | 24小时受理 |
| 杭州 | 12328 | 杭州市交通运输局 | 网站与电话双渠道 |
| 南京 | 12328 | 南京市交通运输局 | 支持多种投诉方式 |
> 注意：以上热线均为全国统一的交通运输服务监督电话，适用于大多数城市。如遇特殊情况，建议先拨打当地12345政务服务热线，获取更准确的信息。
三、投诉建议
1. 保留证据：如遇到问题，尽量保留车票、录音、视频等证据。
2. 及时投诉：越早投诉，处理效率越高。
3. 明确信息：投诉时提供车牌号、司机信息、时间地点等关键信息。
4. 多渠道反馈：除了电话投诉，还可以通过“12328”官网、微信公众号等平台提交。
四、结语
全天候出租车投诉热线是多少，答案是：12328。这是全国统一的出租车服务质量监督热线，支持24小时服务，覆盖大部分城市。在使用出租车时，如遇到不合理情况，请及时拨打该号码进行投诉，保障自身合法权益。
