理想汽车已经对外发布官方声明,目前不存在气囊召回相关事项,近期不少车主收到的气囊召回提醒短信不是理想汽车发出的官方通知,属于不实信息,车主不用按照短信里的链接或者指引去操作。这类冒充车企召回的短信一般是虚假引流信息,骗子借着气囊召回这种车主比较关心的安全问题,吸引用户点击陌生链接、填写车辆信息和个人资料,甚至诱导转账,一旦点进去很容易遭遇信息泄露或者财产损失。如果理想车主想要核实召回信息,认准官方正规渠道去查询,不要直接相信手机收到的陌生召回短信。

虚假召回短信常见特征清单

  • 短信标题标注理想汽车气囊召回、免费检测
  • 附带短链接,要求点击链接登记车辆信息
  • 要求输入身份证、车架号、手机号、银行卡信息
  • 引导添加陌生微信、客服,预约线下所谓维修门店

车主核实召回信息操作步骤

  1. 打开理想汽车 APP,在服务板块查看官方召回、维保公告
  2. 拨打理想官方客服热线,报车架号查询自己车辆有没有召回计划
  3. 联系购车门店的专属服务顾问进行确认
  4. 收到可疑短信不要点链接,不要填写任何个人信息
  5. 如已经泄露信息,及时留存证据,必要时报警

渠道对比表

渠道是否为理想官方渠道能不能采信召回信息
理想汽车 APP是可以采信
理想官方客服、授权门店是可以采信
陌生手机短信附带链接否不能采信,属于非官方通知
非官方微信群、短视频小道消息否不能采信

综合这份官方声明来看,这次流传的理想汽车气囊召回短信是虚假消息,车主收到之后不用恐慌,一切气囊召回、维保通知都以理想汽车官方发布内容为准。

【相关 FAQ】

问题 1:理想汽车有没有气囊召回事项,收到的召回短信是官方通知吗?

回答 1:理想汽车已经声明不存在气囊召回事项,车主收到的这类气囊召回相关短信不是理想汽车的官方通知。

问题 2:收到这条理想汽车气囊召回的虚假短信,车主应该怎么做?

回答 2:收到理想汽车气囊召回相关可疑短信,不要点击里面的链接,通过理想 APP、官方客服、授权门店核实信息,不要提交个人资料。

问题 3:在哪里才能查到理想汽车真实的召回通知?

回答 3:想要查询理想汽车真实召回通知,可以在理想汽车 APP、理想官方客服、授权服务门店查询,不要依靠陌生短信获取信息。

【参考资料】

[2026-11-05](理想汽车声明不存在气囊召回事项,相关短信非官方通知)网通社

[2026-11-05](理想汽车辟谣气囊召回短信:无相关召回,警惕虚假短信诈骗)汽车之家

[2026-11-05](理想汽车提醒车主:气囊召回短信为不实信息,谨防诈骗)易车

【免责声明】

本内容来源于理想汽车官方声明及公开行业资讯,仅作为反诈、信息科普参考,车辆召回信息以理想汽车官方、国家市场监督管理总局公示为准,不构成维保、车辆安全判断依据。