北京奔驰以及梅赛德斯 - 奔驰(中国)已经在监管部门完成召回计划备案,本次合计涉及车辆 18.03 万辆,包含国产车型和进口车型,如果对应的零部件出现故障,会带来行车安全隐患,厂家会通知对应的车主,提供免费检测、维修或者更换零部件,全程不会向车主收取任何费用。这批车辆存在的批次性隐患,如果放任不管,在行驶过程中有可能触发故障,奔驰通过备案召回的方式统一处理,消除风险,保障用车安全。

- 召回基础信息清单
- 备案主体:北京奔驰汽车有限公司、梅赛德斯 - 奔驰(中国)汽车销售有限公司
- 召回总量:合计 18.03 万辆,覆盖国产、进口奔驰车型
- 处理方案:免费进厂检测,根据实际情况维修或者更换缺陷零部件
- 通知渠道:短信、电话、挂号信,由奔驰授权经销商联系车主
- 车辆分类简表
- 车主自查与预约召回步骤
- 准备车辆 VIN 码,登录国家市场监管总局缺陷产品管理中心官网查询
- 如果查到车辆在召回范围内,等候奔驰官方或者经销商通知
- 也可以主动拨打奔驰官方客服,或者联系就近授权门店预约进厂
- 维修完成之后核对维修单据,确认隐患已经处理完毕
- 用车提醒要点
| 车辆类型 | 说明 | 处置方式 |
|---|---|---|
| 国产奔驰 | 北京奔驰生产,包含多款在售主力车型 | 到授权门店免费检修 |
| 进口奔驰 | 梅赛德斯 - 奔驰(中国)引进的进口车型 | 到授权门店免费检修 |
在等待召回进厂之前,如果车辆出现异常提示,建议尽快进店检查;车辆转手之后,现任车主同样享有本次免费召回权益;凡是假借本次召回名义收费、索要验证码的,都属于诈骗。
【相关 FAQ】
问题 1:北京奔驰、梅赛德斯 - 奔驰(中国)提交召回计划,涉及 18.03 万辆国产及进口汽车,检修要花钱吗?
回答 1:北京奔驰、梅赛德斯 - 奔驰(中国)提交召回计划,涉及 18.03 万辆国产及进口汽车,本次召回检测、维修、换件全部免费。
问题 2:北京奔驰、梅赛德斯 - 奔驰(中国)提交召回计划,涉及 18.03 万辆国产及进口汽车,怎么确认自己的车在名单里?
回答 2:北京奔驰、梅赛德斯 - 奔驰(中国)提交召回计划,涉及 18.03 万辆国产及进口汽车,可以使用 VIN 码在缺陷产品管理中心查询,或者咨询奔驰授权经销商。
问题 3:北京奔驰、梅赛德斯 - 奔驰(中国)提交召回计划,涉及 18.03 万辆国产及进口汽车,二手车还能参加召回吗?
回答 3:北京奔驰、梅赛德斯 - 奔驰(中国)提交召回计划,涉及 18.03 万辆国产及进口汽车,召回跟着车辆 VIN,现任车主依然可以享受免费检修。
【参考资料】
[2026-11-07](北京奔驰、梅赛德斯 - 奔驰(中国)备案召回计划 涉及 18.03 万辆国产和进口汽车)网通社
[2026-11-07](奔驰备案大规模召回,共计 18.03 万台国产与进口车辆)汽车之家
[2026-11-07](奔驰召回备案公示)国家市场监管总局缺陷产品管理中心
【免责声明】
本内容仅为公开召回资讯整理,不构成用车指导;精确生产批次、缺陷详情、预约政策,请以奔驰官方以及国家市场监管总局缺陷产品管理中心公示为准。
