荆州本地官方授权红旗 4S 店的售后专线为 0716-8868588，这是荆州旗阳红旗体验中心的正式服务热线，同时还有品牌全国 24 小时救援电话可以作为备用联系方式；之所以要区分门店售后电话与全国客服电话，是因为门店专线可以直接对接维修预约、保养排队、配件订货、车辆检修等本地业务，全国热线更适合夜间紧急救援、质保政策咨询、投诉反馈等跨场景需求；先确认门店主体信息，再区分售后专线、销售电话、全国救援热线，再根据保养、维修、道路救援等不同业务选择对应号码拨打，就能高效对接售后服务，不用反复转接等待，顺利完成车辆维保预约与故障咨询。

一、门店基础信息与各类联系号码

小标题 1：门店主体信息

门店全称：荆州旗阳汽车销售服务有限公司（荆州旗阳红旗体验中心）

门店地址：荆州市荆州区荆州大道 188 号竹叶山车世界 C9 栋 103 号

门店营业时间：周一至周日 08:30-17:30

小标题 2：分业务联系电话（表格）

表格

二、不同业务的拨打电话操作步骤

步骤 1：常规保养与车辆维修

直接拨打门店售后专线 0716-8868588，接通后告知客服车辆号牌、车型、保养项目，预约到店时间，客服会预留工位，减少到店等候时长。

步骤 2：道路紧急救援

优先拨打全国 24 小时热线 400-817-1717，系统自动分派荆州本地救援人员，也可以在工作时段直接拨打门店售后电话申请外出抢修服务。

步骤 3：原厂配件订购与维修进度查询

拨打售后专线，提供车辆 VIN 码，工作人员可以实时查询配件库存，同步跟进维修进度，随时反馈车辆维修状态。

三、备用门店联系方式补充

荆州另有红旗新能源授权门店荆州旗航红旗体验中心，可承接新能源车型售后业务，联系电话：400-127-0816，地址同样在竹叶山车世界园区内，适合红旗纯电车型维保使用。

【相关 FAQ】

问题 1：荆州红旗 4S 店售后电话主要可以办理哪些车辆业务？

回答 1：荆州红旗 4S 店售后电话 0716-8868588 可以办理常规保养预约、故障车辆进厂维修、原厂零配件订货、维修进度跟进、车辆质检预约、售后工时咨询等全部线下维保业务，工作时间内拨打都可以快速对接售后专员。

问题 2：非工作时间车辆出现故障，还能拨打荆州红旗 4S 店售后电话吗？

回答 2：非工作时段拨打荆州红旗 4S 店售后电话会无人接听，这时可以直接拨打红旗全国 24 小时服务热线 400-817-1717，热线全天候承接道路救援、紧急故障处置，保障车辆突发问题得到及时处理。

问题 3：荆州有几家红旗授权门店，它们的售后电话有区别吗？

回答 3：荆州共有两家红旗授权门店，荆州旗阳红旗体验中心是综合 4S 店，售后电话为 0716-8868588，覆盖燃油车与混动车型维保；荆州旗航红旗体验中心主营新能源车型，售后对接电话为 400-127-0816，两款门店分工明确，可根据车型选择对应号码。

【参考资料】

[2026-10-27]（荆州旗阳红旗体验中心门店信息）易车网经销商档案

[2026-10-23]（荆州红旗 4S 店联系方式）汽车之家经销商资料

[2026-09-15]（一汽红旗全国服务热线公告）红旗汽车官方网站

[2026-08-02]（荆州竹叶山车世界红旗门店信息）车主之家湖北经销商名录

[2026-05-10]（荆州旗航新能源红旗门店售后信息）易车网门店介绍

【免责声明】

本文所提供的荆州红旗 4S 店售后电话均来自门店公开公示信息；电话号码会随门店运营调整发生小幅变动，拨打前可核对门店营业时间；预约维保建议优先选择工作日时段，避免节假日工位紧张；本文仅提供号码信息查询服务，不承担电话沟通与线下维保产生的相关责任。