正规经营性停车场基本都会安装监控,商场、地下车库、小区配套停车场、公共收费停车场普遍配备视频监控系统,主要用来记录车辆进出、车位区域动态,在车辆刮擦、物品丢失、纠纷取证的时候提供录像依据,不过一些小型临时空地、老旧简易露天停车场,有可能没有安装监控,或者只在出入口设置监控,车位区域存在盲区。设置监控的原因是停车场车流人流复杂,车辆剐蹭、碰撞、砸车盗窃这类事件,经常出现找不到责任人的情况,监控可以留存影像,方便车主和管理方定责。按照停车场监控设置说明,监控点位一般布置在出入口、收费岗亭、通道、坡道、拐角这些重点位置,部分高标准车库会覆盖到车位上方,录像会按照规定保存一定时长,车主如果发生事故,可以联系停车场管理方申请调取监控。
停车场监控点位设置对照表
| 监控位置 | 主要作用 |
|---|---|
| 出入口道闸 | 记录车牌、进出时间,核对车辆入场出场信息 |
| 主通道与坡道 | 监控车流,记录通行过程中的碰撞剐蹭 |
| 拐角盲区 | 弥补视线死角,记录盲区位置发生的意外 |
| 收费岗亭 | 记录收费操作,保障岗亭区域安全 |
| 车位区域(高配) | 近距离拍摄车辆,方便查找刮擦责任人 |
停车场监控使用要点清单
- 收费经营性停车场属于重点管理区域,优先配套监控设备
- 监控一般是 24 小时不间断录制,录像存储有保存周期,过期会自动覆盖
- 监控存在视野盲区,不是每一个角落都可以完整拍到,不能认为有监控就万无一失
- 车辆发生刮蹭之后,第一时间联系停车场管理员,尽快申请调取监控,避免录像被覆盖
- 调取监控一般需要车主配合提供入场时间、车牌,按管理方流程申请
- 监控录像属于管理方留存资料,个人不能随意拷贝外传,需要按规定办理手续
停车场监控常见误区
- 误区:只要是停车场就全部车位全覆盖监控。很多普通车库只在通道和出入口有监控,单个车位上方不一定有摄像头
- 误区:监控录像永久保存。绝大多数监控是循环覆盖,存储时间有限,时间太久的录像会自动删除
- 误区:有监控停车场就要承担刮擦全部责任。监控只是取证工具,责任判定还要结合事故实际情况
【常见问题】
问题 1:停车场会有监控吗,露天小停车场也一定有吗
回答 1:正规收费停车场一般会有监控,按照停车场监控设置说明,小型简易露天停车场不一定全覆盖,有可能只在出入口设置监控,车位区域存在盲区。
问题 2:停车场监控设置说明里面,监控录像可以保存多久
回答 2:根据停车场监控设置说明,监控是循环录制自动覆盖,不同设备存储时长不一样,多数是 7 到 30 天,发生事故要尽快申请调取监控。
问题 3:在停车场被刮擦,怎么使用监控取证
回答 3:在停车场被刮擦,可以联系管理方,按照停车场监控设置说明,提供车牌和入场时间申请调取监控录像,用来确认事故经过和责任方。
【免责申明】
本文仅为停车场监控科普参考,监控配置由停车场运营方自行规划,具体监控覆盖范围、保存时长以现场管理方实际情况为准。


