蔚来官方账号 “蔚来小喇叭” 发布声明，近期有骗子冒用蔚来以及监管部门名义，给蔚来车主发送气囊召回的虚假短信，短信里附带非官方链接，诱导车主填写个人和车辆信息来实施诈骗，蔚来明确告知这条召回消息是假的，提醒车主做好防范。骗子一般会在短信里渲染安全风险，制造紧迫感，不少车主看到气囊相关召回很容易紧张，随手点开链接，进入高仿页面之后，对方会继续套取身份证、银行卡、验证码等敏感信息，进而盗取资金。收到这类短信正确做法是直接忽略，不点链接、不回复短信，如果想要确认自己车辆有没有真实召回，可以打开蔚来 APP、联系蔚来官方客服，或者去国家市场监管总局缺陷产品召回官网查询，遇到可疑情况第一时间核验，不要跟着短信里的指引操作。

防骗操作清单

• 收到气囊召回短信：不点击短信内链接、不扫码、不回复短信
• 核验召回信息渠道：蔚来 APP、蔚来官方客服、国家缺陷召回官网
• 禁止操作：不向陌生页面提交身份证、车架号、银行卡、验证码
• 疑似被骗处置：保留短信证据，联系蔚来客服，必要时报警

真假召回通知区分对照表

诈骗套路要点

1. 精准发送：骗子掌握车主姓名、车牌信息，增加可信度
2. 制造恐慌：拿气囊故障、安全隐患吓唬车主
3. 页面仿冒：高仿查询页面，能展示车辆信息降低警惕
4. 最终目的：套取验证码、引导转账、屏幕共享盗刷资金

【相关 FAQ】

问题 1：蔚来发布声明提示用户警惕气囊召回诈骗短信，这类短信里面一般有什么圈套？

回答 1：蔚来发布声明提示用户警惕气囊召回诈骗短信，骗子会发送虚假气囊召回通知附带假链接，诱导车主进入仿冒页面填写信息，套取银行卡和验证码实施诈骗。

问题 2：收到蔚来气囊召回短信，想要核实是不是真的，去哪里查？

回答 2：蔚来发布声明提示用户警惕气囊召回诈骗短信，核实真实召回可以走蔚来 APP、蔚来官方客服或者国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心官网。

问题 3：蔚来发布声明提示用户警惕气囊召回诈骗短信，蔚来官方会不会发短信索要银行卡信息？

回答 3：蔚来发布声明提示用户警惕气囊召回诈骗短信，蔚来官方召回通知不会通过陌生短信链接索要银行卡、短信验证码这类隐私资金信息。

【参考资料】

[2026-11-15]（蔚来：警惕 “气囊召回” 诈骗短信）IT 之家

[2026-11-15]（蔚来发布防诈提醒：警惕假冒「气囊召回」诈骗短信）腾讯新闻

[2026-11-15]（# 蔚来辟谣气囊召回短信 #）财经网科技

【免责声明】

本内容仅整理蔚来官方声明以及媒体公开反诈资讯，诈骗形式会持续变化，收到召回类短信务必通过蔚来官方渠道核验，一旦遭遇资金损失，请及时报警，资讯仅供车主防骗参考。